Recupere suas habilidades de varejo

por Kathy Hosler
12 de março de 2015

Você já quis ter uma varinha mágica que poderia acenar e eliminar imediatamente os tapetes e emaranhados dos casacos dos animais que você prepara? Se você é como muitos cuidadores; É provavelmente um desejo diário. Bem, você pode não ter essa varinha mágica em sua caixa de ferramentas de limpeza, mas pode produzir algo bem próximo a ela.

Os cuidadores de hoje têm um recurso quase inexplorado que pode ajudar a diminuir ou até se livrar dos tapetes e emaranhados – assim como esse recurso está no final de cada coleira que entra no seu salão de beleza ou unidade móvel. É isso mesmo, seus clientes podem acabar sendo uma posse importante para você. E você pode deixá -los animados para ajudá -lo sob os cuidados do animal de estimação. Todo animal de estimação que você prefere precisa de cuidados de manutenção entre suas visitas de especialistas. Mas, os pais de estimação não podem cumprir essa manutenção sem as ferramentas apropriadas, bem como o entendimento para utilizá -las. É aí que você e seu know-how entram.

Combos de varejo, pincéis, ferramentas de desbotamento, bem como os produtos de cuidados com casaco que os escolhem é algo que todo aparador deve fazer-assim como a receita. Por que seus clientes devem ir a uma loja de animais de estimação, enorme loja de caixas ou até sua mercearia ou loja de dólares regionais (em vez do seu estabelecimento) para comprar dispositivos de limpeza para seus animais de estimação? Sem assistência profissional, eles podem comprar rapidamente algo completamente inadequado para o tipo de cabelo que seu animal de estimação possui. Eles exigem seu apoio para ajudá-los a escolher o equipamento de limpeza em casa.

Você tem uma chance fantástica cada vez que um cliente traz seu animal de estimação para você ser preparado. O tempo que você investe em educar seus clientes sobre a manutenção em casa pode pagar em um método grande e enorme para você. No inspecionamento, você deve analisar o animal de estimação enquanto o proprietário está presente e permite que eles visualizem e observem ao revisar o animal de estimação. Converse com eles a condição em que seu animal de estimação está, bem como o que exigirá ser feito durante o processo de limpeza. Essa é uma chance fantástica de apontar áreas de dificuldade, como axilas, orelhas ou outras áreas de esteira que os proprietários podem ignorar. Discuta a eles exatamente o quão desagradável os cabelos emaranhados e emaranhados podem ser para seu animal de estimação.

Mostre a eles as ferramentas que eles devem estar utilizando em seu animal de estimação entre suas visitas especializadas em cuidados. demonstrar o método apropriado para utilizar as ferramentas. Mostre a eles passo a passo o que eles deveriam fazer. Em seguida, deixe -os experimentar a ferramenta enquanto você está visualizando para garantir que eles estejam utilizando -a corretamente. Ofereça -lhes as ferramentas, bem como qualquer tipo de outros produtos de cuidados com o revestimento que eles precisarão. Os produtos que simploram a escovação podem atrair os proprietários para limpar com muito mais frequência.

Dê a eles um panfleto ou folheto sobre os métodos de escovação para guiá-los, bem como para fortalecer os procedimentos de higiene home. Pode até ser vantajoso para você oferecer a suas aulas de grupo de clientes sobre cuidados fundamentais para animais de estimação. Faça o foco da preparação em casa tudo sobre o conforto de seu animal de estimação e também bem-estar. É essencial fazer com que os proprietários sintam que as sessões serão divertidas e uma experiência de vínculo para eles e para seus animais de estimação. Obviamente, todos nós entendemos que nem todo mundo com quem você reserva um tempo para revisar os procedimentos de escovação e penteado em cumprimento. Mas, os donos de animais que aceitam seu treinamento acabaram sendo uma posse importante para sua empresa e também para os seus resultados.

Além de vender os proprietários, os pincéis, pentes ou ferramentas de derramamento específicos que são melhores para suas necessidades, há uma infinidade de outros suprimentos de limpeza que eles deveriam ter. Ferramentas de remoção de carrapatos, produtos para cuidados com as unhas, produtos de atendimento odontológico, bem como produtos e produtos para cuidados com a pele são apenas alguns dos produtos que você pode ser vendido para seus clientes. Da mesma forma, você pode estocar as mastigas, guloseimas, brinquedos e suplementos. Não há fim para o impulso e repetir vendas que esses produtos podem criar. O varejo de produtos para animais de estimação é um serviço especial e um benefício que você pode oferecer aos seus clientes. Você pode acabar sendo o “comprador pessoal” para ajudá -los a escolher o melhor para seus animais de estimação.

Mas, seu envolvimento não termina com a venda dos pincéis e outras ferramentas de limpeza. Você e sua vontade de investir tempo de alta qualidade para informar os donos de animais de estimação são essenciais para tornar essa aliança de groomer/animal de estimação/proprietário vantajosa para todos os envolvidos. O PET se beneficiará quando forem limpos e penteados rotineiramente. A escovação é uma experiência muito mais agradável para eles quando são MAT, bem como emaranhados. O proprietário receberá um animal de estimação que ficará bom, mesmo entre compromissos especializados em cuidados. Eles terão grandes promoções de ‘Tone Time’ com o animal de estimação quando descobrirem corretamente cuidar deles em casa. E você se beneficiará. Nãonull

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